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24 03
2021
Le coin du dirigeant

Transition numérique : des médiateurs vous accompagnent !

Rédigé par l'équipe WebLex.

Les médiateurs numériques accompagnent les Français en difficulté avec le numérique et leur permettent d’effectuer plus facilement leurs démarches en ligne. Pour qu’ils puissent assurer leur mission dans de bonnes conditions des outils sont mis à leur disposition. Lesquels ?


Transition numérique : quels outils à disposition des médiateurs numériques ?

Actuellement, les formalités administratives sont le plus souvent à réaliser par l’intermédiaire des outils et plateformes numériques.

Et pour garantir une égalité d’accès à ces derniers et aider les Français dans leur utilisation, des emplois de conseillers numériques ont été créés par le Gouvernement.

Pour qu’ils soient mieux formés et mieux outillés, 4 mesures viennent d’être mises en place :


Ces mesures viennent compléter les actions de recrutement et de formation déjà mises en place par l’Etat qui souhaite déployer 4 000 conseillers sur l’ensemble du territoire.

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